Cadre et intentions de l’accompagnement
Keolis Bus Lyon souhaite engager un travail collectif autour de la thématique : « Tous ambassadeurs d’un réseau au service de la transition écologique ». L’objectif est multiple : mobiliser les équipes, notamment les conducteur·rices, valoriser les usager·ères et accompagner les évolutions organisationnelles en renforçant le sens de l’action collective.
Intervention du 107
Le 107 a été mobilisé pour concevoir et animer une démarche d’intelligence collective, s’appuyant sur sa méthodologie d’innovation sociale. L’objectif est de faire émerger des idées concrètes et engageantes autour du lien entre le réseau TCL et la transition écologique, en associant salarié·es, usager·ères et partenaires du territoire.
Déroulé et modalités
Deux ateliers d’intelligence collective ont été organisés :
- Avril 2023 : atelier 1 – précision de la thématique et idéation,
- Mai 2023 : atelier 2 – conception et approfondissement des idées.
Ces ateliers ont réuni des salarié·es de Keolis Bus Lyon (dont des conducteur·rices), des usager·ères, ainsi que des représentant·es de la Maison du Vélo, du Sytral et de la Métropole de Lyon. Ensemble, les participant·es ont exploré la question : « Comment valoriser les personnes qui contribuent à la transition écologique en empruntant le réseau TCL ? ».
Résultats et apprentissages
Les deux ateliers ont permis de faire émerger des pistes concrètes et engageantes. Deux actions ont été approfondies et qualifiées par le collectif mobilisé, puis transmises à la direction de Keolis Bus Lyon. La démarche a favorisé la mobilisation de profils variés, renforcé le sentiment d’implication des équipes, et ouvert des perspectives nouvelles pour incarner la raison d’être de Keolis Bus Lyon à travers des actions concrètes et partagées.
